Politika jakosti
Společnost fgFORTE s.r.o. se zaměřuje na výrobu, prodej a servis olověných akumulátorů a různých druhů průmyslových baterií a bateriového příslušenství.
Vedení společnosti fgFORTE s.r.o. vyhlašuje politiku jakosti na podporu uplatňování systému managementu jakosti v souladu s kriteriální normou ISO 9001 jako funkčního nástroje řízení firmy a naplnění firemních strategií. V souvislosti s řízením firmy je politika jakosti považována za neoddělitelnou součást všech provozních procesů a má účinně pomáhat posílení pozice firmy u všech stávajících zákazníku a vést k potenciálním akvizicím na nových trzích.
Nedílnou součástí politiky jakosti je také orientace na šetrné chování v oblasti ekologie a důraz na bezpečnost a ochranu zdraví při práci během vykonávání veškerých firemních aktivit.
Z tohoto důvodu je politika jakosti úzce svázána i s naplňováním řízení systému ekologie dle normy ISO14001 a systému bezpečnosti a ochrany zdraví OHSAS18001, které vedení společnosti považuje za zásadní direktivy úzce související s vizemi a strategiemi firemních činností.
Politika jakosti stanovuje základní principy a cíle k dosažení vysoké kvality dodávaných produktů a služeb a rovněž zajištění maximální spokojenosti zákazníků. Dále je významně determinována požadavky na řízení aktivit způsobem šetrným k životnímu prostředí a s ohledem na maximální bezpečnost a ochranu zdraví při práci.
Základními prvky politiky jakosti fgFORTE s.r.o. jsou odpovědný přístup, odborná způsobilost a orientace na zákaznické potřeby a směřují k naplnění následujících cílů:
- Zajištění špičkové kvality výrobků
- Zabezpečení rychlých a spolehlivých dodávek
- Organizace technické podpory a odborného poradenství
- Garantování odpovídající záruky a poprodejního servisu
- Zajištění spokojenosti zákazníka a implementace zákaznických potřeb do strategií firmy
Politika jakosti je závazná pro všechny zaměstnance firmy fgFORTE s.r.o. a záměrem vedení společnosti je trvale prověřovat efektivnost svých činností a pravidelným vyhodnocováním a odpovědným plánováním maximálně naplnit její cíle.
Ing. Pavel Fišer
Jednatel společnosti